Описание процедуры заказа товара

Для того, чтобы оформить заказ и  оплатить online через наш интернет-магазин vgosti.by необходимо:

1. Добавить товар в корзину – Перейти в корзину.
2. При необходимости, добавить дополнительный товар.
3. Ввести Контактные данные заказчика
4. Выбрать «Доставку» или «Самовывоз»
5. Указать «Адрес доставки, имя и телефон получателя»
6. Выбрать «Дату и время доставки»
7. Выбрать метод оплаты
8. Нажать  «Оформить заказ»
9. Нажать «Перейти к оплате», сайт автоматически перейдет на сайт https://payment.webpay.by
10. Ввести номер вашей карты, имя владельца, срок действия и CVV код.
11. Нажать «Оплатить».
12. После того, как платеж прошел, сделайте скрин оплаты для предъявления его флористу.
13. Если у Вас что-то не получилось, ожидайте звонка флориста или позвоните сами по тел +375 29 161 16 66, мы всегда рады Вам помочь!
14. Все заказы на цветы через интернет-магазин оформляются  круглосуточно, однако, оформленные заказы, в период времени с 20.00-до 8.00, будут обработаны с 8.00 следующего дня, флорист с Вами свяжется через мессенджер, e-mail  или позвонит по телефону.

Оплата заказа может осуществляться различными способами

К оплате принимаются:

Варианты оплаты:

1. Оплатить пластиковой банковской картой можно на сайте (online платежи) после формирования заказа через WebPay (либо мы можем Вам выставить счет в мессенджер) .  Оплата товара (услуги) банковской платёжной картой через систему WebPay  www.webpay.by   Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
2. После проведения оплаты, сделайте скрин чека подтверждения оплаты через систему  WebPay (см. ниже образец оплаты)
3. Оплату можно произвети по банковской карте отсканировав QR код, ввести сумму оплаты, и оплачиваете через карту или перейти по ссылке https://pay.raschet.by/?param=11795-2-1
4. Оплатить пластиковой картой или наличными денежными средствами можно через Инфокиоск или Банкомат через систему ЕРИП Расчёт  . Дерево оплаты, QR-CODE, код услуги ЕРИП смотрите ниже:

5.    Оплатить можно через  PAYSEND

6. Оплатить на расчетный счет можно после получения счета на оплату по e-mail 

7. В Салоне цветов действует система скидок постоянным клиентам. Цены на цветы договорные. Фотографии на сайте являются образцами товаров.

Доставка цветов

• Доставим букет точно ко времени! Привезем цветы домой, в офис, в ресторан, школу или к окончанию киносеанса! Сделаем неожиданный сюрприз или анонимно доставим цветы.

• Доставка товара на один адрес по городу Минску и в пределах МКАД осуществляется бесплатно для Покупателя - т.е. за счет Продавца,если сумма заказа превышает 80 (Восемдесят) рублей. Доставка за пределами МКАД,  стоит от 20 (Двадцати) рублей, в зависимости от расстояния (информация уточняется при оформлении доставки). 
• Стоимость доставки составляет 15 рублей. У нас есть срочная доставка!

1

• Доставка цветов по городу Минску в пределах МКАД выполняется с 8.00 до 21.00 в оговоренное с заказчиком время. С 21.00 до 8.00 стоимость доставки оговаривается индивидуально! Доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется.

• По желанию заказчика, курьер осуществляет фотоотчет, который направляется заказчику, любым удобным для него способом.

Замена товара

В случае отсутствия каких-либо цветов, флорист по согласованию с заказчиком, осуществляет замену на цветы, аналогичные по основным характеристикам:

• цветовая палитра
• вид цветка
• стоимость

Кроме того, флорист оставляет за собой право дополнять, изменять цветочную композицию или букет для достижения наиболее эффектной флористической композиции, без согласования с заказчиком.

Возврат товара производится в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778 "О мерах по реализации Закона Республики "О защите прав потребителей" (с учетом дополнений и изменений в редакции №1113 (Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь, 27.12.2013, 5/38196) от 20 декабря 2013 г.)"

В случае возврата денежные средства возвращаются на карту клиента в течение 30 дней в зависимости от банка выпустившего карту. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

В случае если Вы по какой-то причине не получили оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

Безопасность

Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAYTM.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае возникновения вопросов по заказу, доставке или выбора цветов пишите в Viber / WhattsApp/ Telegram +375 29 668 39 65

Дарите цветы на счастье!

TRANSLATE with x

English

Arabic	Hebrew	Polish
Bulgarian	Hindi	Portuguese
Catalan	Hmong Daw	Romanian
Chinese Simplified	Hungarian	Russian
Chinese Traditional	Indonesian	Slovak
Czech	Italian	Slovenian
Danish	Japanese	Spanish
Dutch	Klingon	Swedish
English	Korean	Thai
Estonian	Latvian	Turkish
Finnish	Lithuanian	Ukrainian
French	Malay	Urdu
German	Maltese	Vietnamese
Greek	Norwegian	Welsh
Haitian Creole	Persian

 

TRANSLATE with

COPY THE URL BELOW

Back

EMBED THE SNIPPET BELOW IN YOUR SITE

Enable collaborative features and customize widget: Bing Webmaster Portal

Back